正點(diǎn)家政的知名度并不算高,但是這并不妨礙它成為一個(gè)讓老百姓滿意的品牌。成立至今的幾年時(shí)間,正點(diǎn)家政獲得了“中國(guó)家政業(yè)全國(guó)精神文明單位”、“北京市政府優(yōu)秀合作單位和推薦單位”、“北京市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)‘為老服務(wù)行動(dòng)’指定合作單位”等稱號(hào),現(xiàn)任中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)委員會(huì)會(huì)員。
值得一提的是,正點(diǎn)家政董事長(zhǎng)曾是一名軍人,參加過(guò)對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。這樣的背景經(jīng)歷下。正點(diǎn)家政董事長(zhǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量有一定的追求,發(fā)出了“服務(wù)不滿意,退費(fèi)無(wú)條件”的企業(yè)承諾。一般的小問題,正點(diǎn)家政的協(xié)調(diào)工作做得還可以,比如說(shuō)及時(shí)地更換阿姨人選。如果雇主與阿姨發(fā)生了較大的沖突,正點(diǎn)家政的解決措施就顯得乏力。
正點(diǎn)家政主要面向老年人護(hù)理,所有員工必須參加入職培訓(xùn),合格后持證方可上崗。官方宣稱選擇了性格溫和、態(tài)度端正、承受能力較強(qiáng),并能了解老年人特點(diǎn)、理解老年人特殊行為、有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任老年護(hù)理員。不過(guò)官方也承認(rèn)出現(xiàn)品質(zhì)較差的員工在所難免,建議雇主做好協(xié)調(diào)以及防備工作。正點(diǎn)一般會(huì)在官網(wǎng)公布上一年受表彰的老年護(hù)理員,這些阿姨更加值得用戶考慮。
當(dāng)前高端家政服務(wù)人員稀缺,正點(diǎn)也順勢(shì)推出了高級(jí)保姆服務(wù)。正點(diǎn)高級(jí)保姆皆是從表現(xiàn)優(yōu)異的家政工作人員中篩選。官方宣稱高級(jí)保姆皆在45歲以下,具有高中以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),并被客戶高度認(rèn)可。高級(jí)保姆在管家、二級(jí)廚師廚藝、西餐和西點(diǎn)制作、咖啡制作、茶藝、插花藝術(shù)、家居清潔、寵物飼養(yǎng)這八項(xiàng)技能方面進(jìn)行過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。由于能符合要求的高級(jí)保姆十分稀少,基本都被早早預(yù)定。不過(guò)正點(diǎn)提供了私人定制服務(wù),可根據(jù)客戶需求對(duì)保姆進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
正點(diǎn)家政復(fù)興門店是月嫂中心,全名“正點(diǎn)狀元寶貝高級(jí)母嬰護(hù)理中心”。正點(diǎn)家政專門開辦了一個(gè)正點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,是中國(guó)家政業(yè)月嫂催乳師培訓(xùn)示范學(xué)校,在京城家政業(yè)界內(nèi)享有一定的知名度。正點(diǎn)的月嫂、育兒嫂、催乳師都接受過(guò)正點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校的相關(guān)培訓(xùn),并且獲得相應(yīng)證書。正點(diǎn)對(duì)自家員工的評(píng)級(jí)是初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、金牌,雇主可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。值得一提的是,正點(diǎn)家政實(shí)行后收費(fèi)制度,即月嫂工作前七天,不滿意不收費(fèi),并免費(fèi)更換月嫂。雇主可待月嫂工作結(jié)束后再付費(fèi)。此外,如若雇主家是早產(chǎn)兒、體弱新生兒、雙胞胎家庭的情況,正點(diǎn)會(huì)加派一名免費(fèi)育兒嫂協(xié)助工作一段時(shí)間。
如果不知道選擇哪個(gè)家政公司,選擇正點(diǎn)家政,出錯(cuò)的可能性較小。
價(jià)格參考:
鐘點(diǎn)工:30元/小時(shí)
老年護(hù)理(自理):3500~4000元/月
老年護(hù)理(半自理):4000~4500元/月
老年護(hù)理(不能自理):4500元起/月
高級(jí)保姆:具體協(xié)商
月嫂:具體商議
育兒嫂:具體商議
企業(yè)服務(wù)費(fèi)參考:
單次鐘點(diǎn)工不收服務(wù)費(fèi)
長(zhǎng)期家政工作人員服務(wù)費(fèi)等同于家政工作人員一個(gè)月的工資





