始創(chuàng)于1981年的紅蘋果是香港家喻戶曉的品牌,有著板式家具大王的美譽(yù),2002年就獲得香港工商總會(huì)頒發(fā)的“Q嘜”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),幾乎每棟香港高樓內(nèi)都有紅蘋果出品的家私,目前,紅蘋果在深圳設(shè)有600余畝的大型生產(chǎn)基地,綜合實(shí)力名列前茅。
紅蘋果表示其衣柜所使用的板材為中纖板,融入低醛白膠漿制作而成,游離甲醛釋放量低于歐盟E1級(jí)(≤0.124mg/m³),與其余品牌動(dòng)輒E0級(jí)的板材相比,E1級(jí)參數(shù)似乎并不突出,但根據(jù)深圳消委會(huì)的抽檢數(shù)據(jù)顯示,紅蘋果板材的甲醛釋放量?jī)H為0.04mg/m³,有害物質(zhì)檢測(cè)得分名列前茅,可在室內(nèi)環(huán)境安心使用。
雖然安全環(huán)保性能表現(xiàn)優(yōu)異,不過(guò)紅蘋果板材的力學(xué)性能表現(xiàn)平平,其實(shí)這是中纖板的固有缺點(diǎn),因?yàn)橹欣w板是由木纖維混合膠水壓制而成,承載能力和抵抗變形能力一般不及顆粒板或多層板,但依然符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),正常使用情況下甚少出現(xiàn)板材斷裂的情況。
高品質(zhì)五金件是衣柜經(jīng)久耐用的重要原因,紅蘋果為旗下衣柜選配了意大利Ferrari出品的五金配件,通過(guò)嚴(yán)密的開(kāi)合測(cè)試和耐酸耐腐蝕試驗(yàn),無(wú)論是使用體驗(yàn)還是壽命均為一流水準(zhǔn),在2018年深圳消委會(huì)的五金件質(zhì)量項(xiàng)中獲評(píng)95分,位列第二。
隨著近年來(lái)全屋定制概念的興起,紅蘋果逐漸以臥室、書(shū)房等家庭功能區(qū)作為產(chǎn)品線劃分,強(qiáng)調(diào)各個(gè)家具的功能風(fēng)格應(yīng)做到有機(jī)統(tǒng)一,目前提供八大系列供消費(fèi)者選購(gòu),每個(gè)系列旗下還可以高度定制,滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求。
售價(jià)方面,衣柜造價(jià)一般在6000-10000元之間,價(jià)格略微偏高,但紅蘋果的衣柜安裝質(zhì)量表現(xiàn)不錯(cuò),其柜門對(duì)稱,分縫較小,在深圳消委會(huì)12個(gè)品牌的較量中拔得安裝質(zhì)量項(xiàng)的頭籌。另外。紅蘋果表示為旗下衣柜提供3年質(zhì)保,過(guò)保有償維修服務(wù),上門一次收費(fèi)150元。
紅蘋果自進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)后,一直處于穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài),目前已布局千家線下零售店,當(dāng)然,紅蘋果似乎也逃不開(kāi)定制衣柜的行業(yè)魔咒,曾被投訴過(guò)安裝質(zhì)量差、口頭承諾不兌現(xiàn)、門板縫隙大等問(wèn)題,畢竟在“到處是坑”的衣柜行業(yè),各地的經(jīng)銷商、安裝團(tuán)隊(duì)實(shí)在是參差不齊,真正完全靠譜的品牌并不存在,但像紅蘋果這類擁有較大規(guī)模的企業(yè),總歸是有些許保障的。
因此,對(duì)于消費(fèi)者而言,選擇直營(yíng)店或靠譜的經(jīng)銷商相當(dāng)重要,在溝通的過(guò)程中,凡是商家的口頭承諾,最終應(yīng)以合同形式確定下來(lái),內(nèi)容最好還包括板材環(huán)保等級(jí)、五金件品牌、貨期、違約賠償?shù)葍?nèi)容,即使出現(xiàn)狀況也有書(shū)面保障,防止商家扯皮,影響消費(fèi)體驗(yàn)。
*風(fēng)險(xiǎn)提示:定制衣柜行業(yè)魚(yú)龍混雜,雖然上榜品牌的綜合實(shí)力已位于行業(yè)前列,但各地經(jīng)銷商、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)素參差不齊,經(jīng)常出現(xiàn)投訴糾紛的情況,這幾乎是全行業(yè)的通病。為盡可能避免扯皮糾紛,建議消費(fèi)者應(yīng)重點(diǎn)留意所在城市的經(jīng)銷商情況,并把衣柜的詳細(xì)配置、經(jīng)銷商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫入合同,這樣既可嚇退部分誠(chéng)信度有問(wèn)題的商家,出現(xiàn)狀況時(shí)又可確保自身權(quán)益不受侵害。









